Aviso de Privacidad

TIENDA UVP

Identidad y domicilio del responsable

El Responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, es INTERCAMBIOS COMERCIALES DEL SUR S.A. DE C.V. (en lo sucesivo "TIENDA UVP") con domicilio ubicado en Calle Independencia No. 6321, Colonia El Patrimonio, Puebla con código postal 72450.

Datos personales sensibles tratados por INTERCAMBIOS COMERCIALES DEL SUR S.A. DE C.V. (TIENDA UVP)

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que TIENDA UVP trate las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación;
Datos de autenticación;
Datos de contacto;
Datos de ubicación;
Datos fiscales;
Datos bancarios;

Usted reconoce tener el consentimiento de los terceros para el tratamiento de sus datos personales, cuando usted contrata para que estos reciban nuestros productos y servicios.

Asimismo, le informamos que, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, TIENDA UVP no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias.

TIENDA UVP podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias:

Identificarle y registrarle como usuario y/o comprador de nuestros productos y/o servicios.
Para dar trámite a la(s) solicitud(es) de productos y servicios que TIENDA UVP brinda o podría brindarle.
Realizar la entrega de los productos que usted solicite a TIENDA UVP y/o un tercero con el que tengamos celebrados acuerdos comerciales y/o de colaboración.
Para la evaluación, mejoramiento, administración, procuración y otorgamiento de los productos y servicios que ofrecemos (incluyendo el diseño y desarrollo de nuevos productos y servicios) y realizar todas las actividades necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones jurídicas contraídas con Usted.
Validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por Usted o aquella que pueda obtenerse de otras fuentes lícitas a las que TIENDA UVP pueda tener acceso, incluyendo la verificación de sus datos ante instancias gubernamentales o terceros con los que tengamos celebrados acuerdos de colaboración.
Dar cumplimiento y seguimiento a los procedimientos y actividades de la UNIVERSIDAD DEL VALLE DE PUEBLA S.C. previstos en guías, procedimientos, reglamentos, normas, códigos o políticas de carácter interno que resulten aplicables.
En caso de que aplique, para gestionar y administrar el acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica que se utiliza para que Usted reciba nuestros productos y servicios.
Dar a conocer sus opiniones a terceros en relación con nuestros productos y servicios.
Gestionar los pagos, descuentos cuando apliquen, reembolsos y la facturación por los productos y servicios que le hayan sido proporcionados, incluyendo las actividades de cobranza.
En los casos que aplique, para llevar un registro de su historial y comportamiento de compras.
En los casos que lo requiera, para enviar a la base de datos del buró de crédito en caso de que usted incumpla con la obligación de pago derivada de la relación jurídica con TIENDA UVP, en cuyo caso, el uso de su información se regirá de conformidad con lo establecido por la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
Llevar un registro histórico y estadístico de los productos y servicios adquiridos por Usted así como para personalizar nuestra oferta de productos y servicios de acuerdo con sus intereses.
Atender dudas, quejas y solicitudes de información en relación con los productos y servicios que ofrecemos.
Dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

Le informamos que Usted no puede oponerse para que TIENDA UVP cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias, anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación entre Usted y TIENDA UVP.

Finalidades secundarias

De manera adicional, TIENDA UVP utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Realizar el envío de publicidad y comunicaciones de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial de productos y servicios propios y/o de terceros, a través de diversos medios de canales de comunicación tanto físicos como electrónicos.
Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.

Es importante que tenga presente que, en caso de otorgar su consentimiento, este seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación jurídica entre usted y TIENDA UVP, lo que significa que TIENDA UVP podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.

Transferencias

Con base en lo establecido en los artículos 35 y 36 de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (LFPDPPP), TIENDA UVP podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:

A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
En el caso de que alguna autoridad competente lo solicite por escrito, fundado y motivado.
Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y TIENDA UVP con el propósito de dar cumplimiento a las finalidades informadas en este Aviso de Privacidad.

Si usted no desea que TIENDA UVP transfiera sus datos personales para las cuales es necesario su consentimiento le pedimos que envíe un correo electrónico siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento al siguiente correo electrónico: [email protected]

Opciones y medios a su disposición para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Usted o su representante legal podrá limitar el uso y divulgación de sus datos personales (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico [email protected]

Uso de Cookies

TIENDA UVP utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de la Plataforma incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificar y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

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Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión; región en la que se encuentra; tipo de navegador; tipo de sistema operativo; fecha y hora del inicio y final de una sesión; páginas web visitadas; búsquedas realizadas y publicidad revisada. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

INAI

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte del TIENDA UVP.

Cambios al Aviso de Privacidad

TIEND UVP se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, TIENDA UVP le informará de los cambios mediante comunicado en la página oficial de internet: tienda.uvp.mx con la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos revisar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

Fecha de última actualización: Agosto 2025